Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Nền Tảng lva788

Trong toàn bộ tài liệu Điều khoản và Điều kiện này, các thuật ngữ sau đây được hiểu thống nhất như sau:

• "lva788" hoặc "Nền tảng": Chỉ công ty vận hành website lva788.co cùng toàn bộ dịch vụ cá cược, giải trí và các tiện ích liên quan được cung cấp thông qua tên miền này và các tên miền phụ của nó.
• "Thành viên" hoặc "Người dùng": Bất kỳ cá nhân nào đã hoàn tất quy trình đăng ký tài khoản tại lva788 và được hệ thống xác nhận tư cách thành viên hợp lệ.
• "Tài khoản": Hồ sơ cá nhân do thành viên tạo lập trên nền tảng lva788, bao gồm thông tin cá nhân, lịch sử giao dịch, số dư tiền mặt và điểm thưởng tích lũy.
• "Số dư tài khoản": Tổng giá trị tiền VNĐ thực sự khả dụng trong tài khoản của thành viên tại bất kỳ thời điểm nào, không bao gồm tiền thưởng chưa hoàn thành yêu cầu đặt cược.
• "Giao dịch": Bao gồm mọi hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược, nhận thưởng và bất kỳ hoạt động tài chính nào khác phát sinh trong tài khoản lva788.
• "Dịch vụ": Toàn bộ sản phẩm và tính năng do lva788 cung cấp, bao gồm Casino trực tuyến, Nổ Hũ, Đá Gà, các chương trình khuyến mãi và dịch vụ hỗ trợ khách hàng.
• "Điều khoản": Tài liệu hiện tại cùng tất cả các phụ lục, chính sách và quy định bổ sung được lva788 công bố chính thức trên website.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của lva788, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

1. Độ tuổi: Phải đủ 18 tuổi trở lên tính theo ngày sinh được ghi trên giấy tờ tùy thân hợp lệ do cơ quan nhà nước Việt Nam cấp. lva788 nghiêm cấm tuyệt đối mọi hình thức tham gia của người chưa đủ 18 tuổi.
2. Năng lực hành vi dân sự: Không thuộc trường hợp bị hạn chế hoặc mất năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
3. Không đăng ký tự loại trừ: Không nằm trong danh sách tự nguyện tự loại trừ (self-exclusion) hoặc danh sách cấm cờ bạc theo quy định của bất kỳ cơ quan quản lý có thẩm quyền nào.
4. Truy cập hợp pháp: Việc truy cập và sử dụng dịch vụ lva788 không vi phạm quy định pháp luật tại địa phương nơi người dùng cư trú.
5. Chỉ một tài khoản: Mỗi cá nhân chỉ được đăng ký và duy trì một tài khoản duy nhất trên nền tảng lva788. Mỗi địa chỉ IP, thiết bị, số điện thoại, số tài khoản ngân hàng hoặc địa chỉ nhà chỉ được phép liên kết với một tài khoản thành viên.

Quy trình đăng ký tài khoản tại lva788 yêu cầu thành viên cung cấp các thông tin chính xác, đầy đủ và trung thực, bao gồm:

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân
• Ngày tháng năm sinh
• Số điện thoại di động đang hoạt động tại Việt Nam
• Địa chỉ email hợp lệ (nếu cung cấp)
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử để thực hiện giao dịch tài chính

Thành viên có trách nhiệm bảo mật tuyệt đối tên đăng nhập, mật khẩu và mã xác thực 2 lớp (nếu đã kích hoạt). lva788 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do thành viên tiết lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.

lva788 có quyền yêu cầu thành viên cung cấp thêm tài liệu xác minh danh tính (KYC) bao gồm ảnh chụp CCCD/CMND, hộ chiếu hoặc bằng lái xe, và các tài liệu xác minh nguồn gốc thu nhập trong trường hợp cần thiết theo quy trình phòng chống rửa tiền (AML).

lva788 hỗ trợ các phương thức giao dịch phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank, MB Bank), thẻ Visa/Mastercard và USDT TRC20.

Về nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch
• lva788 không thu bất kỳ phí xử lý nào đối với giao dịch nạp tiền tiêu chuẩn
• Thời gian xử lý: tức thì đối với MoMo, ZaloPay; từ 5–15 phút đối với chuyển khoản ngân hàng
• Tiền nạp phải đến từ tài khoản đứng tên chính thành viên – không chấp nhận giao dịch từ bên thứ ba

Về rút tiền:

• Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi yêu cầu
• Thành viên phải hoàn thành xác minh danh tính trước khi thực hiện lần rút tiền đầu tiên
• Thời gian xử lý: 5–15 phút đối với giao dịch dưới 100.000.000 VNĐ; tối đa 24 giờ đối với giao dịch lớn hơn
• lva788 có quyền trì hoãn yêu cầu rút tiền để thực hiện kiểm tra bảo mật hoặc xác minh danh tính bổ sung
• Tiền thắng cược phải tuân thủ đầy đủ các điều kiện vòng cược trước khi được rút

Tất cả hoạt động cá cược trên nền tảng lva788 phải tuân thủ các nguyên tắc sau:

• Mỗi cược đặt ra được coi là chính thức và ràng buộc ngay khi hệ thống lva788 xác nhận; không thể hủy hoặc thay đổi sau khi đã được xác nhận
• Kết quả của tất cả các game tại lva788 được xác định bởi Bộ Tạo Số Ngẫu Nhiên (RNG) được kiểm định độc lập hoặc qua dealer thật trong sảnh live casino – không có bất kỳ can thiệp nhân tạo nào từ phía lva788
• Trong trường hợp có lỗi kỹ thuật hoặc sự cố hệ thống xảy ra trong quá trình một ván game đang diễn ra, lva788 bảo lưu quyền hủy cược đó và hoàn trả số tiền cược vào tài khoản thành viên
• Mọi cược đặt trên số dư âm hoặc tài khoản bị đình chỉ đều được coi là vô hiệu
• Giới hạn cược tối thiểu và tối đa cho từng loại game được hiển thị rõ ràng trên giao diện mỗi bàn chơi và có thể thay đổi theo cấp độ VIP của thành viên

lva788 cam kết duy trì tỷ lệ hoàn trả người chơi (RTP) theo đúng thông số kỹ thuật được công bố bởi nhà cung cấp game đối tác, bao gồm Evolution Gaming, Pragmatic Play Live, SA Gaming, Playtech và các đối tác khác.

lva788 định kỳ cung cấp các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng và ưu đãi VIP dành cho thành viên. Mỗi chương trình có điều khoản riêng biệt được công bố kèm theo và phải được đọc kỹ trước khi tham gia. Các nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả khuyến mãi của lva788 bao gồm:

• Mỗi thành viên chỉ được nhận mỗi loại thưởng chào mừng một lần duy nhất trong suốt thời gian là thành viên lva788
• Tiền thưởng có yêu cầu vòng cược (wagering requirement) được tính theo bội số của (tiền thưởng) hoặc (tiền nạp + tiền thưởng) tùy điều khoản từng chương trình
• Tiền thưởng không thể rút trực tiếp – chỉ phần tiền thực đã thỏa mãn điều kiện vòng cược mới được phép rút
• lva788 có quyền thu hồi tiền thưởng bị lạm dụng, cược theo mẫu bất thường hoặc sử dụng kỹ thuật cược đảm bảo thắng (arbitrage) để nhận thưởng
• Cấp độ VIP và điểm tích lũy có thể thay đổi theo chính sách cập nhật của lva788 với thông báo trước hợp lý

Thành viên lva788 tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây:

1. Gian lận và thao túng: Sử dụng phần mềm, bot, script tự động hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào kết quả game, giao dịch hoặc hệ thống lva788
2. Lách thưởng: Tạo nhiều tài khoản, dùng thông tin giả mạo hoặc phối hợp với người khác để khai thác bất hợp pháp các chương trình khuyến mãi của lva788
3. Rửa tiền: Sử dụng lva788 làm phương tiện chuyển đổi, che giấu hoặc hợp pháp hóa nguồn gốc tài sản bất hợp pháp
4. Chargeback gian lận: Yêu cầu hoàn tiền từ ngân hàng hoặc tổ chức phát hành thẻ sau khi đã sử dụng số tiền đó để cá cược trên lva788
5. Xâm phạm hệ thống: Cố gắng tấn công, hack, phá vỡ hoặc vô hiệu hóa bất kỳ tính năng bảo mật nào của nền tảng lva788
6. Cộng tác bất chính: Cấu kết với nhân viên lva788 hoặc với các thành viên khác để trục lợi bất chính trong các trò chơi đối kháng

lva788 có toàn quyền đình chỉ hoặc chấm dứt vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào trong các trường hợp sau mà không cần thông báo trước:

• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc không chính xác trong quá trình đăng ký hay xác minh
• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này
• Phát hiện hành vi gian lận, thao túng hoặc khai thác lỗ hổng hệ thống
• Nhận được yêu cầu từ cơ quan thực thi pháp luật có thẩm quyền
• Không hoàn thành xác minh danh tính trong thời hạn yêu cầu

Thành viên cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản lva788 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội hỗ trợ qua live chat. Số dư tiền thực còn lại trong tài khoản (sau khi trừ đi các yêu cầu vòng cược chưa hoàn thành) sẽ được hoàn trả theo phương thức rút tiền tiêu chuẩn.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, lva788 không chịu trách nhiệm pháp lý đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của thành viên, bao gồm cả những trường hợp kết quả không như mong đợi do yếu tố may rủi tự nhiên của các trò chơi
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống định kỳ, thiên tai, dịch bệnh hoặc các sự kiện bất khả kháng nằm ngoài tầm kiểm soát của lva788
• Tổn thất phát sinh từ việc thành viên để lộ thông tin đăng nhập hoặc bị truy cập tài khoản trái phép do lỗi bảo mật thiết bị cá nhân
• Quyết định cá cược cụ thể của thành viên và hậu quả tài chính trực tiếp từ các quyết định đó

Trách nhiệm pháp lý tối đa của lva788 trong bất kỳ tình huống nào cũng không vượt quá tổng số tiền thực mà thành viên đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước ngày phát sinh tranh chấp.

lva788 cam kết thúc đẩy văn hóa cờ bạc có trách nhiệm và cung cấp đầy đủ công cụ để thành viên kiểm soát hành vi cá cược của bản thân. Nền tảng cung cấp các tùy chọn sau:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng theo ý muốn cá nhân
• Giới hạn thua lỗ: Thiết lập ngưỡng thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định
• Tạm dừng tài khoản: Tự nguyện khóa tài khoản lva788 trong thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng để kiểm soát hành vi cá cược
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn và được đưa vào danh sách không thể tái đăng ký trên lva788
• Giám sát thời gian: Theo dõi tổng thời gian tham gia cá cược trong mỗi phiên và đặt giới hạn thời gian tối đa

Mọi thành viên nghi ngờ bản thân hoặc người thân đang gặp vấn đề liên quan đến cờ bạc có thể liên hệ đội hỗ trợ lva788 qua live chat 24/7 để được tư vấn miễn phí và hỗ trợ kích hoạt các công cụ trên. Xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.

lva788 thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu cá nhân của thành viên theo đúng quy định của Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam. Dữ liệu được thu thập chỉ phục vụ các mục đích sau:

• Xác minh danh tính và ngăn chặn gian lận, rửa tiền theo yêu cầu pháp lý
• Xử lý giao dịch tài chính và cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng
• Cải thiện trải nghiệm người dùng và phát triển sản phẩm dựa trên dữ liệu sử dụng ẩn danh
• Gửi thông báo liên quan đến tài khoản và các chương trình khuyến mãi (với sự đồng ý của thành viên)

lva788 không bán, cho thuê hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của thành viên cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chi tiết đầy đủ về chính sách xử lý dữ liệu có tại trang Chính sách bảo mật của lva788.

lva788 bảo lưu quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của tài liệu Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên website lva788.co với ngày hiệu lực được ghi rõ.

Đối với các thay đổi có tính chất quan trọng, lva788 sẽ thông báo cho thành viên qua:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ và trang đăng nhập lva788 trong thời gian tối thiểu 7 ngày trước khi có hiệu lực
• Thông báo qua SMS đến số điện thoại đã đăng ký (đối với thay đổi về điều khoản tài chính)
• Thông báo trong trang tài khoản cá nhân khi thành viên đăng nhập lần tiếp theo

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ lva788 sau ngày có hiệu lực của điều khoản mới được coi là sự chấp thuận hoàn toàn đối với các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với điều khoản mới, thành viên có quyền đóng tài khoản trước ngày có hiệu lực.

Trong trường hợp có tranh chấp, khiếu nại hoặc thắc mắc liên quan đến dịch vụ, giao dịch hoặc tài khoản tại lva788, thành viên cần thực hiện theo trình tự sau:

1. Liên hệ bộ phận hỗ trợ trực tiếp: Gửi yêu cầu qua live chat 24/7 hoặc email [email protected] với đầy đủ thông tin tài khoản, mô tả chi tiết vấn đề và các bằng chứng liên quan (ảnh chụp màn hình, mã giao dịch)
2. Thời hạn phản hồi: lva788 cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 72 giờ làm việc kể từ khi nhận được đầy đủ thông tin
3. Quyết định cuối cùng: Sau khi điều tra đầy đủ, quyết định của lva788 là quyết định cuối cùng và ràng buộc đối với cả hai bên trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép

Điều khoản này và mọi tranh chấp phát sinh được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật của nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam. Mọi thắc mắc về nội dung tài liệu này, vui lòng liên hệ đội ngũ pháp lý của lva788 qua địa chỉ: [email protected]